Služby a servis

Servis, na který se spolehnete

Podstatnou součástí dodávky je servis. Smluvním zákazníkům garantujeme termín servisního zásahu do 24 hodin a hotline 24/7.

  • Zásah do 24 hgarantujeme smluvním zákazníkům
  • Hotline 24/7nepřetržitě pro smluvní zákazníky
  • Nové verze 4× ročněv rámci paušálu, automaticky

Ceník servisu

Dva přístupy podle smlouvy

Bez servisní smlouvy

Zákazník hradí veškeré školení, servisní zásahy a cestovní náklady.

  • Do 30 minut650 Kč
  • Každá započatá hodina1 200 Kč

Příplatek +50 % o sobotách, nedělích a státních svátcích; +25 % ve večerních a nočních hodinách (17:00–07:00).

  • Datový analytik / konzultace vazeb na účetnictví1 470 Kč/hod
  • Programátorské práce (dle typu)1 550–1 990 Kč/hod
  • Cestovní náklady15 Kč/km

Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH a jsou platné od 1. 1. 2026.

Formy prodeje

Přímý prodej, splátky, nebo pronájem

Systém je modulární, proto je cena závislá na konfiguraci (počet pokladen, pokojů, způsob komunikace s ústřednou). Cenovou nabídku zašleme na vyžádání podle vaší specifikace.

Přímý a splátkový prodej

Software koupíte přímo, nebo si individuálně dohodnete splátkový prodej.

Pronájem

Měsíční nájem činí 4 % z ceny SW (2 % nájemné + 2 % paušál za služby). Před instalací hradíte alespoň první tři nájmy. U provozoven v nájmu eliminujete riziko nevyužitého systému po skončení nájmu.

Odkup pronajatého SW — sleva dle doby pronájmu

V prvním roce1–20 %
Ve druhém roce20–40 %
Ve třetím roce40–60 %
Ve čtvrtém roce60–80 %
V pátém roce80–100 %

Vždy poměrným způsobem dle trvání nájmu.

Multilicenční slevy — více instalací

2.–4. instalace25 %
5.–10. instalace30 %
10. a další instalace35 %

Sleva z ceny programů při objednávce více instalací systému.

Demoverze zdarma

Připraveny jsou demoverze Registrační pokladny, Skladů a kalkulací (HRMTZ + HRKALKUL) i Recepce. Zašleme je bezplatně na CD-ROM nebo elektronicky — spolu se stručným manuálem.

Nezávazná poptávka

Napište nám o svém provozu a o demoverzi, kterou máte zájem vyzkoušet. Připravíme cenovou nabídku na míru.

  • Podpora 24/7 Česká podpora každý den v roce.
  • 6 000+ provozů Důvěřují nám restaurace i hotely v celé ČR.
  • 30 let na trhu Zkušenosti s gastro a hotelovým provozem.
  • Konzultace zdarma Nezávazně a bez rizika.